Gizlilik ve veri yönetimi
Gizlilik politikası
Daliday.com, transfer, tur ve seyahat hizmetleri için paylaştığınız bilgileri yalnızca rezervasyonunuzu yürütmek, hesabınızı korumak ve size destek vermek amacıyla işler.
Kısa özet
Rezervasyon, iletişim, hesap ve hizmet tercihlerinizi işleriz.
Bilgileriniz sürücüler, tedarikçiler ve teknik hizmet sağlayıcılarla gerektiği kadar paylaşılır.
Verilerinizi satmayız; hesabınız ve yasal haklarınız için bize her zaman yazabilirsiniz.
Topladığımız bilgiler
Ad, soyad, e-posta, telefon, alınış ve varış noktaları, uçuş numarası, tarih, saat, yolcu sayısı, özel notlar, ödeme tercihi, dil ve para birimi seçimi gibi rezervasyonun çalışması için gerekli bilgileri toplarız.
Bilgileri nasıl kullanırız
Rezervasyonunuzu onaylamak, sürücünüzü veya tur tedarikçinizi bilgilendirmek, uçuş takibi yapmak, destek taleplerini yanıtlamak, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitemizi geliştirmek için kullanırız.
Kimlerle paylaşılır
Bilgiler yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için sürücüler, operasyon ekibi, tur sağlayıcıları, ödeme altyapıları, e-posta ve kimlik doğrulama servisleriyle sınırlı olarak paylaşılır. Yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraf reklam satışı yapmayız.
Çerezler ve hesap oturumu
Dil, para birimi, oturum ve güvenlik tercihleriniz için çerez veya benzer tarayıcı kayıtları kullanırız. Bunlar siteyi hatasız çalıştırmak ve tercihlerinizi korumak için gereklidir.
Saklama süresi ve haklarınız
Rezervasyon ve fatura kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulabilir. Hesabınızdaki kişisel bilgileri güncelleyebilir, düzeltme veya silme taleplerinizi destek ekibimize iletebilirsiniz.
Güvenlik
Verilerinizi erişim kontrolü, güvenli bağlantılar ve yetkili ekip süreçleriyle koruruz. İnternet üzerinden hiçbir aktarım mutlak garanti vermez; bu yüzden şüpheli bir durum görürseniz hemen bize ulaşmanızı isteriz.